Kargo ve Teslimat

Kargo & Teslimat

• İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size Sürat Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.Yurt dışına veya KKTC'ye henüz sipariş gönderimi yapılmamaktadır.

• Resmi tatillerde Sürat Kargo teslimat yapmamaktadır.

• Sürat kargo ile çalışmaktayız herhangi başka kargo şirketi ile gönderim yapılmamaktadır.

• Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir konfirmasyon sms yönlendirmekteyiz. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu Sürat Kargo üzerinden takip edebilirsiniz.

• Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa ,Sürat Kargo belirtilen adrese ikinci bir uğrama yapmamaktadır. Bu durumda kargonuzun bulunduğu şubeyi ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir.

• Hasarlı gelen paketleri teslim almayıp, kargo görevlisine paketin hasarlı olduğuna dair tutanak tutturmanız gerekmektedir. Daha sonra siparişinizle ilgili müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

• Sürat Kargo Müşteri Hizmetlerinden 0850 202 0 202 ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.