Kargo ve Teslimat
Kargo & Teslimat
-
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size Sürat Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.Yurt dışına veya KKTC'ye henüz sipariş gönderimi yapılmamaktadır.
-
Resmi tatillerde Sürat Kargo teslimat yapmamaktadır.
-
Sürat kargo ile çalışmaktayız herhangi başka kargo şirketi ile gönderim yapılmamaktadır.
-
Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir konfirmasyon sms yönlendirmekteyiz. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu Sürat Kargo üzerinden takip edebilirsiniz.
-
Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa ,Sürat Kargo belirtilen adrese ikinci bir uğrama yapmamaktadır. Bu durumda kargonuzun bulunduğu şubeyi ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir.
-
Hasarlı gelen paketleri teslim almayıp, kargo görevlisine paketin hasarlı olduğuna dair tutanak tutturmanız gerekmektedir. Daha sonra siparişinizle ilgili müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
-
Sürat Kargo Müşteri Hizmetlerinden 0850 202 0 202 ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.
